顶级品牌如何运行他们的推荐计划
1.卡斯帕
Casper 是一家直接面向消费者的床垫公司,由五个人于 2014 年创立,旨在彻底改变床垫行业。自成立以来,Casper 已发展成为一家拥有超过一百万客户、市值 7.5 亿美元的全球巨头。
他们业绩增长的主要动力来自他们的推荐计划。它的运作方式很简单。新客户在 Casper 购买商品时,会收到一封确认邮件。
在电子邮件的页脚处,有一个推荐链接,可以推荐朋友。
来源
当客户点击“推荐并赚取高达 75 美元”链接时,Casper 会向他们解释如何通过新的推荐来赚取亚马逊礼品卡。
此外,他们使分享推荐链接变得非常容易,这使得该计划更加有效。
Casper 的推荐计划任何人都可以在任何电商领域实施。您无需像 Casper 那样赚取高额的佣金(最高 75 美元),但您可以使用相同的推荐计划风格!
根据您自己的偏好,像ReferralCandy这样的推荐计划软件可以让您为自己的推荐计划创建自己的规则。
2.
Dia & Co 是一个大码时尚品牌,鼓励各种体型的女性都拥有舒适的穿着体验。在其首个推荐计划中,他们为顾客提供一份包含五件造型师精选单品的订购礼盒,每月只需 20 美元。如果现有顾客推荐朋友,即可获得 20 美元的积分。被推荐的顾客可获得免费的个人造型服务或一个免费的礼盒。
Dia & Co 依靠电子邮件营销来鼓励现有客户加入他们的推荐计划。超过4 万名客户分享了推荐链接,在该计划实施的第一个月,该公司平均每天通过推荐计划实现 22 次转化。
他们的首席执行官对推荐计划是这样说的:
这也解释了为什么他们的推荐计划如此成功。他们的品牌使命很大一部分就是让所有女性都感到自信自信,因此,通过将这一使命与优秀的推荐计划相结合,他们取得了显著的成果。
自从推出首个推荐计划以来,Dia & Co 已更新了其推荐计划,推出了一项新的简单“给 25 美元,得 25 美元”计划,该计划可让您和您的朋友在订购后获得 25 美元的优惠券。
这个新的推荐计划更加简单,因此我们相信它能为他们带来更佳的成效。任何人都可以使用推荐计划工具(例如ReferralCandy)来实现它。
4. Airbnb
说到最佳推荐计划,Airbnb 绝对不容忽视。虽然 Airbnb 的推荐计划目前尚未开放新的推荐,但他们的经验有很多值得借鉴。
他们的想法很简单。Airbnb 的推荐计划鼓励用户邀请朋友加入平台,邀请人和收款人都会获得 25 美元的旅行积分作为奖励。
来源
Airbnb 工程总监 Jason Bosinoff在 Medium.com 上写道,他们的成功标准是:
- 每月发送邀请的活跃用户
- 每个邀请者的受邀人数
- 新用户转化率
- 新客人转化率
- 新主机转换率
自该计划推出以来,部分市场的推荐预订量最高提升了 25%。继首次推出后,2.0 版本也随之推出,其效果更加显著。2.0版推荐计划的注册量和预订量比上一版增加了 300%。
他们的想法很简单,这也是它如此有效的主要原因之一。借助ReferralCandy等推荐营销软件,任何人都可以实施类似的策略。
5. Google Workspace
谷歌是全球最知名、使用最广泛的科技公司之一,从搜索引擎到应用套件和视频流媒体服务,无所不包。谷歌无需过多介绍,但大多数人可能不太熟悉他们的推荐计划。
谷歌的B2B推荐计划为每个新注册的企业账户提供8到23美元的推荐奖励。他们的推荐计划理念很简单,这也是它如此成功的原因之一。
2020年10月,谷歌公布Workspace月活跃用户数量已达26亿,较3月份的20亿有所增长。对于像谷歌这样的巨头来说,这是一个巨大的增长,而这一增长的主要原因之一就是他们的推荐计划。
谷歌的推荐计划最大的亮点在于其结构。例如,一位用户可能通过一次推荐获得 23 美元的奖励。然而,由于推荐计划的结构,用户可以推荐整个域名(例如一家拥有 8 名员工的企业),那么这 23 美元的奖励将乘以 8,最终这位被推荐人将获得 184 美元的奖励。
如果您正在构建自己的推荐计划,您可能希望使用类似的结构来鼓励您的用户向整个公司或更大的群体进行更多推荐。