黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 购物季是全年最令人期待的购物季之一。世界各地的企业都对其产品提供巨额折扣，还有什么比向客户发送交互式 RCS 消息更好的方法来实现这一目标呢？
使用 RCS 的功能，您可以发送相关的、视觉上吸引人的营销 BFCM 信息，其中包含产品的高清图像和购买按钮，以使您的品牌与众不同。
事实上，在 2023 年的黑色星期五网络星期一 (BFCM) 期间，企业发送的RCS 消息比上一年增加了 25,000 倍。
预约并发送提醒
作为一种交互式通信媒介，RCS 可让 电报数据库您将日程安排提升到一个新的水平。由于该渠道可与浏览器等其他应用程序配合使用，因此您可以使用它来安排预约，而无需填写冗长的表格或通过电话预约。
这对于需要客户在场才能提供服务的服务型企业来说非常有帮助。例如，医院可以利用此功能并将其与日历集成，以便患者可以选择可用的 ig 号码 时间段。
通过这样做，您可以降低失约率，简化流程，并确保您不会在同一时间重复预订。此外，RCS 还可以让您及时发送提醒和可能发生的任何变化。
共享位置
线上业务并不是唯一能从RCS 消息传递中获益的业务。实体企业可以利用 RCS 将人流引导至商店。正如我之前提到的，RCS 可与设备上的其他应用配合使用，而 Google 地图就是其中之一。
借助 RCS，您可以发送位置信息，包括商店的实际地址、图片和视频，以帮助客户轻松找到商店。餐馆、服装店和汽车修理厂等服务提供商是可以利用此功能的一些企业的主要例子。
产品目录
RCS 可让您发送高度个性化的促销信息来推动转化。除了图片之外，您还可以发送交互式产品轮播，您可以在一条消息中展示多种产品，并让您的客户选择他们喜欢的产品。
此外，目录中还包含产品说明、定价和 CTA 按钮，可简化结账流程。收件人可以点击购买按钮并在应用程序内完成结账。
收集客户反馈
除了我到目前为止讨论过的例子 这样的计划。这缺乏必要的立法基础 之外，RCS 还允许您以对话的方式收集用户反馈，而不是提交表单或进行调查。通过 RCS 收集反馈就像是一次普通对话，您甚至可以借助RCS 自动化来实现自动化。
例如，酒店企业 EasyMyTrip 使用 RCS 收集客户在旅行结束后的反馈。它还会询问未来的可能性，例如即将到来的旅行或计划，以便将联系人标记为潜在的潜在客户，以便日后进行转化。这样，它不仅可以改善服务，还可以不断获得新的潜在客户，从而提高盈利水平。