提示 1:了解人们在谈论什么

除非您了解人们在社交渠道上讨论的内容,否则实时营销不可能取得进展。您需要密切关注事件的发生,以了解最新的趋势、模因和新闻。

尝试使用 Google 快讯来了解您所在行业的主题,或者查看Google 趋势来了解当前的搜索趋势。

您还可以使用 Twitter 等 特殊数据库 不同社交平台上的趋势部分来了解人们正在谈论的内容,并确保您确切了解事件或趋势的含义。

我们不建议您与来源不明的趋势互动或加入其中,重要的是要知道何时适合加入对话,何时不适合。

建议 2:保持敏捷

如果您迟到了,实时营销就不会起作用。想一想商业广告或电视节目提及早已过去的事件或趋势的例子。

这些笑话不但不符合时事,无法吸引观众,反而显得陈旧、过度,或者最糟 准备好增强你的营销策略了吗? 糕的是,很荒谬。要想顺应社会潮流,你需要拥有一支随时准备出发的反应迅速的团队。

如果您的公司没有全职社交媒体团队的员工,请尝试聘请愿意接受紧急订单的自由职业者或代理机构。

提示 3:不要发帖或退出

社交渠道上大量提及当前事件或趋势的内容很棒,但这只是成功的一半。实时营销的一个重要部分是与受众进行实时对话。

回复评论、分享其他人关于该活动的帖子或在另一篇帖子中添加自己的想法,但请注意不要在社交回应中做得过火。

不要在您的频道中充斥活动内容,保持其优雅和适当性。做出相应的反应,并培养敏锐的意识,知道何时结束参与活动

建议 4:制定计划

虽然一些最好的实时营销例子都来自冲动,但还是有几种方法可以帮助你做好准备:

做好团队准备

如果您在社交媒体上有一个团队,甚至只有一个人,请他们了解您的发布指南并简化实时事件的审批流程。

您还可以让您的设计团队根据需要提供图像和图形。

查看日历

尽管某些趋势和事件似乎突然出现 行数据库 但您可以掌握受众感兴趣的事件或您知道会引发社交对话的事件。

创建品牌指南和流程

为您的社交团队制定一套指导方针可以帮助他们了解以什么样的语气和声音来处理实时事件,以及有关您不希望您的品牌与之互动的事件的指导方针。

实时营销示例

正如我们之前所说,实时营销要求您了解当前趋势,并拥有资源和意愿来创建内容或对这些实时事件做出响应。

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