充分了解 B2B 和 B2C 销售之间的差异对于实现 B2B 成功至关重要。投资于已被证明有效的销售策略也至关重要。
幸运的是,我们在这篇文章中提供了您需要了解的所有内容。继续阅读以探索 B2B 销售的定义,了解B2B 销售流程,并发现可帮助您避免常见 B2B 挑战的最佳实践。
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B2B 销售是什么意思?
B2B 销售,即企业对企业销售,是指公司直接 美国数据 向其他企业销售产品或服务。由于企业倾向于批量购买并在服务上投入大量资金,因此这些销售通常涉及大订单。
因此,确保 B2B 销售的典型过程漫长而复杂,需要众多决策者的签字和/或长期的贸易承诺。
B2B 销售与 B2C 销售:有什么区别?
B2C 销售是企业或销售人员直接向消费者进行的销售。与 B2B 销售不同,B2C 销售通常规模较小,并且仅涉及消费者的决策。
常见的企业对消费者销售示例包括:
- 汽车经销店的销售代表。
- 一家销售服装的在线电子商务商店。
- 销售各种消耗品的超市。
与 B2C 相比,B2B 业务的池子更大、鱼更多、有针对性的营销机会更多,当然,预算也更充足。
那么,为什么B2B和B2C销售之间存在如此大的差异?
平均交易价值更高
尽管 B2B销售渠道可能很小,例如中小型企业订购 用于将呼叫者连接到他们所需的 办公用品,但它的价值通常会达到数千或数百万美元,并涉及庞大的供应链。
除了少数特定的 B2C 行业(例如房地产、汽车和奢侈品)之外,情况并非如此。
销售周期更长
除上述三个B2C行业外,B2C消费者的购买决策 选择加入列表 主要基于情感和快速、短暂的需求,例如手机壳、衣服或食品。
多方利益相关者
在 B2B 销售中,每个决策都会影响企业的底线,并且购买决策会不断获得认可。
这意味着,所有决策者必须一致同意才能成功达成交易。交易价值越高,需要的同意数量就越多。