在过去的几年中，我们不断探索增强 CRM 的方法，以应对 COVID 出现带来的独特挑战。这一历程充满了来自我们的客户、用户、合作伙伴和 CRM 社区的密切合作和坚定支持。
CRM 行业将集中精力整合自动化和基于 AI 的功能
CRM 的社交和移动版本已经变得流行，2023 年将带来语音和对话用户界面以及物联网集成等趋势。
Vtiger CRM 增加了许多功能，并通过基 电报数据 于 AI 的功能、社交模块、CPQ 等扩展了 CRM 功能。借助流程设计器和 VTAP 等功能，用户可以轻松构建应用程序并扩展 CRM 的功能以满足他们的业务需求。简而言之，我们授权用户构建自定义 CRM。
我们相信，2024年将是进步的一年！ 我们预计来年将实现显著增长，并邀请您与我们共同成长。
今年我们将增加新的行业和垂直领域。我们还将特别重视增强现有功能。查看我们的 2024 年待办事项清单！
由于我们还预见到 CRM 自助服务方面的增长
我们将增强我们的功能，例如聊天机器人、文章和常见问题解答编辑器、对话工具的 LLM 支持等。这也将帮助您安装和使用 CRM 作为问题解决方案。我们已 重新索引页面 经开始将这些技术融入 CRM，其功能包括 GPT Chat 对聊天和电子邮件内容的支持、培训模块。
CRM 格局正在发生变化
未来一年将会出现一些令人兴奋的发展。如果您有改进的想法，我们会将其整合到 CRM 中。您的想法对我们很重要，您组织的成功 柬埔寨号码 也同样重要！我们在这里并且正在倾听。请写信给我
冒着重复我们口号的风险——我们希望构建一个 CRM，帮助您事半功倍！
Vtiger CRM 全体员工祝您和您的亲人度过美好的一年。