没有策略的SMM推广就像玩轮盘赌。它可能会触发，但是通常不会触发。专业人士不依赖运气，为每个项目准备自己的策略。今天，互联网机构“Mediasfera”的专家将讨论为专门从事住宅综合体建设的大型开发商制定推广策略的具体细节。

什么是 SMM 策略以及为什么需要它？

SMM 策略的概念意味着从头到尾启动和维护账户的完整指南，建议企业遵循该指南以在社交网络中取得成功。该指南并非根据 SMM 专家的内心意愿和信念编写，目标电话号码或电话营销数据 而是基于市场分析、当前趋势、客户社交网络审计、竞争对手活动监控和其他参数。

完善的策略可以帮助人们了解如何尽可能地接触目标受众。提高品牌知名度，吸引新订阅者，提高 KPI 水平等。并最终将完成的工作转化为真正的买家。

社交媒体如何帮助开发者销售

如今出售房屋是一项艰巨的任务；买家可能随时改变主意，而开发商必须始终保持对其项目的兴趣。研究了订阅者的行为、疑问和反应后，您可以对整个广告活动进行调整，并将获得的数据运用到未来的项目中。

通过社交网络的存在，开发者可以不断增加潜在买家的数量，并通过及时通知他们有关折扣和特别优惠的信息来“吸引他们的注意”。最重要的是，控制不可避免的消极情绪！不幸的是，任何建筑项目都会受到批评，无论是否合理都无关紧要 – 您需要回应恶意者，精准定位和个性化 并以这样的方式去做，让社区的其他人对开发商的可靠性和正在建造的房屋的质量毫不怀疑。

开发商SMM推广特点

一般的促销策略与大多数销售商品和服务的项目没有太大区别，但也有一些细微差别：

 

• 开放反馈

无论您推广的是特定的住宅小区还是整个开发商的品牌，您都应该在所有社交网络上开放评论、创建讨论，并准备一个常见问题解答部分。

• 发布常见问题的答案 

社交网络的用户珍惜自己的时间，因此为了方便他们，社区必须对最紧迫的问题提供现成的答案。

您可以从此链接下载重点关注用户请求的完整列表 – 最新评论 对于来自 Mediasphere 的 SMM 部门的所有相关方来说，这都是一个不错的福利。

• 創作角色

此外，为了处理疑问、评论和负面情绪，您应该在公司所在的所有网络中创建特殊字符。角色必须在性别、年龄、性格、工作地点方面有所不同，并有自己发展的传奇故事。这是处理消极情绪的标准做法。我们支持该组织的官方回应，并以公正的立场给予积极评价，其他客户也会听取他们的意见。

 

创建一个角色并不难。我们以 VK 为例。

• 创建一个帐户（我们建议使用虚拟电话号码）；
• 根据图例填写人物信息（照片、工作/学习地点、年龄、爱好）；
• 添加照片到相册；
• 在墙上添加新闻，使页面看起来“生动”。

我们建议创建 5-6 个角色。

• 及时反馈

务必回复与开发商工作直接相关的评论并提供施工技术的解释；以易于理解的形式呈现所有技术信息，无需使用专业术语。

• “施工进度”部分

另一个重点是涵盖施工进度的完善部分。

此部分是内容计划中的主要部分，因为这是股东最有趣和最令人兴奋的信息——关注他们的房子如何增长。

其中的帖子必须严格在选定的某一天发布（施工照片和视频、包含施工进度信息的文本），以便订阅者养成在特定时间访问该小组的习惯。

这些规则将有助于在建设的每个阶段建立开发商和未来居民之间的友好对话。