电子邮件营销中的团队合作随着团队的成长而发展,他们面临的挑战往往取决于团队的规模。小团队可能难以理解大团队的复杂性,而大团队可能会错过小团队的敏捷性。
在电子邮件营销中,有效的团队合作真的可行吗?还是一个人处理所有事情更有效率?本文探讨了团队合作的必要性、其在电子邮件营销中的起源,以及不同规模的团队如何应对独特的挑战以创建有效的营销活动。
电子邮件营销人员在哪些层面上工作?
电子邮件营销人员的角色非常灵活,涉及管理多个层次的任务,如下所示:
- 从最基本的层面上讲,电子 洪都拉斯数据 邮件制作包括撰写文案、设计布局和编码电子邮件。
- 接下来是操作层面:发送电子邮件。这包括规划活动、设置 ESP、测试电子邮件在不同收件箱和设备上的显示方式、收集数据、分析性能,并不断优化重复的营销活动。
- 在战略层面上,电子邮件营销人员定义目标、概述目的和策略、建立指标并评估电子邮件渠道如何影响公司的整体营销工作。
每项任务都有一套自己的工具,电子邮件营销人员必须熟练地处理这些工具。这已经很繁重了,在许多公司中,一个人负责所有这些职责,同时还要处理其他营销或与业务相关的任务。例如,他们可以是独立企业家、处理多个渠道的通才营销人员或监督整个流程的电子邮件专家。
只要一个人全权负责电子邮件营销活动的准备工作,这种方法就很有效。无论工作量有多大或多变,他们都可以独立管理,而无需外部协调。
然而,随着业务的增长和电子邮件活动数量的增加,团队规模不断扩大,流程也不断演变。这些变化不仅仅是重新定义角色和任务分配,还带来了新的挑战,特别是在团队协作和工作流程管理方面。
团队如何成长以及流程如何变得更加复杂
团队的扩大和流程的复杂性不断增加,但最终会达到临界点。
团队成长第一阶段
让我们从小型电子邮件营销团 选美比赛和菲律宾人的奉献精神 队开始。一个典型的小型团队由 3-5 人组成。最初,除了电子邮件营销人员之外,其他成员通常包括文案撰写人和设计师,负责委派特定任务。随着团队的发展,可能会增加开发人员来处理复杂的交互式电子邮件。
例如,文案撰写者可能更喜欢在 Google Docs 中起草电子邮件文案,而设计师则在 Figma 中创建布局。设计好电子邮件后,开发人员会对其进行编码并使用他们的工具进行测试。最后,电子邮件就可以发送了——直到团队负责人想要添加另一个元素并调整文本中的几行。
然后会发生什么?电子邮件应该发回给文案还是设计师?这些更改的请求应该在哪里记录——在 Google Docs、Figma 还是团队聊天中?如 聊天中,应该使用哪个链接?团队负责人将如何跟踪更改是否已完成?
现在,假设该电子邮件已被本地化为五种语言。此外,审批流程还涉及法律部门和活动利益相关者。
所有这些都发生在电子邮件营销的第一个层次:电子邮件制作。