目标市场 通过创建角色和定义市场,您可以将大目标细分为更小的细分市场。这让您有机会专注于特定的客户群,并专注于定制产品以服务他们。这看起来似乎很费力,但您不是在寻找市泰国数据场,而是在创造市场。这项工作会影响您的整个公司。 为什么要找到你的目标市场 找到目标市场最明显的原因是避免你的企业倒闭,就像上图中的 42% 一样。话虽如此,更多地了解你的客户以及如何为他们服务还有很多其他好处。 了解客户的动机 公司不会着手打造“足够好”的产品。他们努力开发对用户有意义的产品。如果你不知道你的客户从哪里获得意义,你怎么能期望做到这一点呢? 菲利普·科特勒说得好: “真正的营销不是销售你制造的东西的艺术,而是知道要制造什么。
它是识别和理解客户需求的艺术
并创造解决方案,让客户满意,让生产者获利,让利益相关者受益。” 当你了解他们的购买动机时,你就能更好地推动与客户行为相关的行动。如果你能了解客户喜欢什么,你就不需要在客户米歇尔·朗迈尔 全栈工程师获取上花费太多。当你的数据让你有能力创造对用户产生真正影响的产品时,你的转化率就会飙升。 是全球最知名的品牌之一,这并不是什么新鲜事。苹果历来在差异化方面做得非常出色,这是因为他们知道自己的产品面向哪些人群。例如,第一代 iPod 的主要特点是拥有 1GB 的存储空间。事实上,这比同时期的其他设备都要大。
虽然这可能是一个值得推广的宝贵功能
但苹果并没有使用它。相反,他们强调了这项功能带来的好处:“口袋里有 1,000 首歌曲。” 目标市场 他们的客户并不关心设备拥有多大空间,而是关心播放列表中可以容纳多少首歌曲。苹果档案 档案知道这一点,并针对这些用户投放了有意义的广告,引起他们的强烈共鸣。 建立同理心 在深入了解客户需求后,瑞安航空的净利润从8.67 亿欧元增至 12.4 亿欧元。该公司发现,其关注的重点,如降价和节俭,实际上并不像行李限制和座位政策那样对客户重要。了解客户角色和他们的需求有助于公司建立同理心并在未来创造更好的体验。