据科学最近被《哈佛商业评论》评为“21世纪最性感的职业” 。如今,从初创公司到财富 500 强企业,各行各业都在积极寻找市场上最有才华的数据科学专家。这些专家帮助公司理解大量信息、解决复杂问题并改善运营。接受过心理学培训的数据科学专家是热门人才。企业领导者对更好地理解人类行为的需求日益增长,这促使许多人聘请接受过心理学培训的数据科学专家。双模态专家帮助他们在缺乏理解人类思维培训的信息专家中脱颖而出。这鼓励了一部分数据专家重返校园,将心理学培训添加到他们的职业工具包中。每次消费者使用搜索引擎或注册新闻通讯或品牌忠诚度计划时,企业都会记录互动。因此,企业积累了大量数据,使信息管理和利用成为当今企业领导者的共同讨论话题。以下 4 个部分重点介绍了数据科学家应该精通心理学的另外 4 个原因。
1. 了解人类行为有助于你脱颖而出
总体而言,心理学是一门研究心智和人类行为 电话数据 的学科。近年来,数据科学家开发出了研究人类心智的创新方法,比如可以评估无数消费者和工人行为的大数据系统。这一职业的挑战在于,思想、梦想、希望、需求和欲望等都是无形的。发现这些情绪的唯一方法是观察大量人群,并根据他们的行为做出假设。心理学家利用对人类行为的了解,提出问题、收集数据、创建理论,并根据他们从信息分析中观察到的情况提出行动方案。心理学专家帮助企业领导者克服这一挑战,深入了解企业客户和员工。
2. 技术由用户及其思维驱动
对于组织领导者来说,了解客户或消费者的想法至关重要。这种理解对于关键业务决策至关重要。借助人工智能驱动的大数据系统,数据心 金经理的角色一直是金融界不可 理学家可以更好地了解思维在各个层面的运作方式。如果使用得当,该技术具有巨大的潜力,可以提高企业领导者更好地了解目标消费者的能力。这种理解为组织活动树立了先例,并帮助企业领导者达到在 21 世纪市场竞争所需的能力水平。由于世界联系日益紧密,企业领导者很快就能更轻松地了解消费者的思维方式,当然,这要借助大数据心理学家。
3. 成功取决于情感深度
研究表明,消费者在做出购买决定时确实会运用逻辑,但在做出最终决定时,他们更容易受到情感的影响。能够帮助决策者吸引消费者情感(如成就、美好回忆、友谊、爱情或自豪感)的广告效果最佳。旨在引发情感触发的广告成功转化消费者的 巴西商业名录 概率为 31%,而基于逻辑的广告成功率仅为 16%。引起消费者共鸣的广告会推动期望的行动,有时还会对现代文化产生重大影响。由于不同群体的思维方式不同,心理学背景有助于数据科学家理解消费者并形成新的看法。