CRM中的分析功能 可让您识别交叉销售和追加销售的机会,为客户提供额外的服务或更昂贵的产品选项。例如,如果客户购买某种产品,CRM可以自动推荐相关产品。
基于分析的员工控制和激励
CRM还允许您分析每个员工的绩效,加拿大电话号码数据了解他们的成就并确定增长领域。例如,如果您的某位经理的转化率很高,您可以研究他的方法并将其应用于培训其他员工。使用分析有助于创建数据驱动的激励系统并奖励员工的成就。
例如:如果一位经理完成了一项计划并定期完成大笔交易,那么CRM就会记录他的业绩,这可以作为计算奖金的基础。这种激励鼓励员工取得更好的业绩并实现销售增长。保持小型企业 crm 井然有序的 6 个关键策略
第 3 章CRM中的时间管理 :如何组织销售部门的工作以增加利润
为什么时间管理对销售部门很重要?
在销售部门的工作中,经常会出现员工没有时间按时处理所有申请、忘记重要任务或在次要事务上花费太多时间的情况。结果,这降低了转化率,并失去了快速处理新客户的能力。CRM中的时间管理 可以让你自动执行任务优先级,并帮助每个经理以更有条理的方式开展业务,从而提高公司的效率和利润。
使用CRM中的时间管理 ,您可以设置任务优先级,销售线索自动在经理之间分配潜在客户并确保每个客户都得到及时关注。