增加利润的最有效方法之一是增加销售漏斗入口的潜在客户数量。进入系统的潜在客户越多，产生更多交易的机会就越大。如果配置正确，CRM可让您系统化处理潜在客户的工作，提高申请处理的效率，并加快销售进程。
商业界中经常存在这样一种误解：CRM仅适用于监控现有客户。事实上，如果您将该系统与广告渠道相结合、实现自动化并跟踪结果，它可以成为产生新潜在客户的有效工具。例如，来自广告或网站的请求可以自动发送到 CRM，哥伦比亚电话号码数据从而可以立即处理它们并且不会造成损失。
CRM的电话营销效果
对于积极开展电话营销的公司来说，CRM也正在成为不可或缺的工具。重要的是，管理人员每天要打 80-100 个电话来维持新客户的活跃流量。如果数字较低，则表明需要加大销售力度。
示例：假设您有两位经理，每人每天打大约 50 个电话。借助CRM，您不仅可以看到通话数量，还可以查看通话效率：有多少客户感兴趣，有多少客户留下了请求，有多少客户准备达成交易。如果一位经理表现出更好的结果，您可以分析他的脚本和方法并优化其他员工的方法。
CRM如何帮助处理传入流量
当您的公司投放广告并从您的网站获得潜在客户时，跟踪每个渠道的有效性非常重要。在 CRM 中，您可以设置端到端分析，显示来自每个广告源的请求数以及其中有多少转移到“客户”状态。这不仅可以让您衡量广告的盈利能力，还可以及时将预算重新分配到更有效的渠道。
示例：您有多个广告来源，每个广告来源都会产生一定数量的潜在客户。CRM可以让您了解哪一个带来更多的转化并带来更多的收入。例如，您会注意到，上下文广告的请求比定向广告的请求更容易转化为交易。您可以通过增加更有利可图的渠道的出价来重新分配您的广告预算。