营销人员如何使用同意管理平台有效地管理数据隐私

营销人员如何使 数据隐私和合规性管理曾经不被视为营销职能应该担心的事情。但近年来,这种情况已经彻底改变。由于 iOS 14 的出现以及随后谷歌 Chrome 弃用第三方 cookie,隐私问题被更多地谈论,营销人员开始更加关注数据隐私以及如何管理用户的数据。

然而,并非所有营销人员、企业家和企业领导者都了解 电报数据 制定适当的合规管理政策的重要性。更重要的是,他们不知道如何有效地做到这一点。有趣的是,即使是一些最先进的营销人员也不知道有一些平台可以帮助他们有效地管理他们网站和他们使用的众多工具中的同意和合规性。

在本文中,我将尝试为您分解其中的一些内容。请继续阅读!

为什么数据隐私和合规管理对营销人员很重要?

欧盟推出 《通用数据保护条例》(GPDR)后 ,企业不得不大幅改变针对欧洲公民和居民的数据管理方式。鉴于罚款最高可达 2000 万欧元(严重违规情况下),不可否认的是,企业必须格外小心地管理用户数据。更不用说这可能会对公司的品牌形象造成潜在损害。

此外,美国已出台多项有关数据隐私的州级法律, 其中最受欢迎且最严格的是加州 消费者隐私法案 (CCPA) 。美国其他两项现行数据隐私法律是弗吉尼亚消费者数据保护法案 (VCDPA)和 科罗拉多州隐私法案 (CPA)。此外,许多其他州也在考虑数据隐私法案,预计很快就会实施。

此外,根据 联合国贸易和发展会议 (UNCTAD) 的数 全球人工智能监管下可解释人工智能的必要性 据,194 个国家中已有 137 个国家制定了法律,以确保数据和隐私的保护,其中非洲和亚洲的采用率分别为 61% 和 57%。因此,收紧数据监管的不仅仅是美国和欧洲。这是全球趋势。

鉴于此,制定适当的数据保护规则对企业而言是必需的,而不是奢侈的。对于营销人员来说尤其如此,因为他们使用公司的网站、CRM、营销自动化工具等管理大量用户数据,因此在保护数据隐私方面拥有最佳实践至关重要。

营销人员应采取哪些步骤来遵守数据保护法?

虽然不同的数据隐私法定义了不同的规则和规范,但有几个共同的锚点来管理它们(其中最突出的是将数据管理权力交还给消费者)。

例如,GDPR 和 CCPA 都适用于“自然人”。但是,GDPR 赋予消费者选择退出任何类型数据处理的权利,而 CCPA 仅允许选择退出出售或共享数据。

要了解有关两项法规之间的更多差异,请查看此 文档。

但从广义上讲,作为营销人员,您需要采取以下步骤来确保您的组织符合数据要求:

在用户共享数据的所有互动中明确说明贵公司的隐私政策。这些互动包括联系我们表格、网络研讨会注册表单、贸易展览和会议、招聘互动等。
确保在所有数据收集点都获得用户的同意。
准备好适当的文件(按照各种数据隐私法的规定)来证明数据合规性。
任命一名 DPO(数据保护官),作为所有数据 欧洲比特币数据库 隐私问题的唯一联系点,并确保用户可以通过电子邮件或电话轻松联系到他/她。
拥有正确的工具和技术来强制执行整个营销技术堆栈的合规性——从 CRM 到电子邮件营销到数据库和营销自动化(这也是同意管理平台发挥作用的地方,我们将在下一节中讨论)。
实施数据隐私审计的实践,这将有助于您自我评估组织的数据合规性。
要详细了解正确实施 GDPR 合规性所需执行的步骤,请查看以下文章:

营销人员的 GDPR 指南

PS:GDPR 是迄今为止最严格的数据合规规则。因此,如果您遵守其规则,您或多或少可以免受重大违规行为的影响。但我建议您始终咨询您的法律和信息安全部门,以确保您遵守其他法律,因为它们在某些细节方面有所不同。

滚动至顶部