现在比以往任何时候都更需要确保互联网准确地讲述你的故事。做到这一点的最佳方法之一是从你最可靠的资源(你的客户)那里积累大量公正、诚实的意见,并将它们发布到网上。在线评论的力量已得到充分证明。
本博客旨在解释:
- 邀请客户在线评价您的业务的重要性
- 如何使用我们的评论请求模板请求在线评论
为什么在线评论很重要?
在线评论对于建立良好声誉至关重要,但不要轻信我们的说法。一项调查显示,高达 7% 的网站排名因素可归因于在线评论。Google 会更 购买电话营销数据 加信任您的网站,人们也会更加信任您的网站:
72%
的本地消费者在采取网上行动之前会阅读评论。
(评论如何影响购买决策和
73%
如果本地企业获得正面评价,消费者会更加信任该企业。
(本地消费者评论调查 – brightlocal.com,2017 年)
85%
的消费者对网上评论的信任程度与个人推荐一样高。
(本地消费者评论调查 – brightlocal.com,2017 年)
93%
的本地消费者会根据评论来对某个企业做出决定。
(本地消费者评论调查 – brightlocal.com,2017 年)
重要的是,评论的类型要正确,出现在合适的地方,并且数量要足够多,以确保人们获得所需的正确信息,从而对您的企业做出明智的 种能够长期有效解决问题的 决定。这并非像在收到客户评论时手动添加到您的网站那么简单。第一方评论(由公司在其网站上发布的评论)可能被
不愿意向客户征求 Google 评论吗?
别担心。许多商家告诉我们,他们觉得在谷歌上征求顾客评价很尴尬,因为他们不想打扰忙碌的商家。不过,提醒一下顾客还是有好处的。研究表明,68% 的顾客在被要求时会留下本地商家的评价——阻止人们留下评价的并非是商家的请求,而是人们忙于工作,忘记了评价。因此,邀请顾客留下评价是个好主意。也不要因为差评的风险而却步。差评中蕴藏着许多积极的机会,而且通常可以将负面评价转化为正面评价,甚至使您的业务受益。
如何请求 Google 评论?
步骤 1
在您选择的互联网浏览器 澳大利亚电话号码 中前往 如果您尚未登录您的帐户,您将需要登录到您用于管理您的 Google 商业资料的帐户