情感是品牌驱动型故事常比解释你的产品或服务更重要。运用情感元素是吸引人们兴趣的诱饵，一旦他们投入其中，他们就会进一步了解细节。
你可能拥有一款很棒的产品，但却完全被忽视，因为缺乏情感来吸引人们的注意。
1. Google 助理
例如，看看谷歌的 Google Assistant 广告（需要提醒？点击此处观看）。
这则广告完全围绕一位患有痴呆症的老人使用他们的产品来缅怀已故妻子的故事展开，无疑触动了观众的心弦。广告中几乎没有提及产品细节，也没有 最近的手机号码数据 太多关于用户界面的描述，但却非常有效，因为它讲述了一个引人入胜的精彩故事。
2.捷蓝航空
您可以专注于故事的不同部分，但仍然能够产生巨大的影响力。捷蓝航空真实的品牌故事聚焦于未来——他们的品牌将如何发展壮大。
在这个例子中，他们致力于打造更环保的航空旅行选择，以帮助抵
构建品牌叙事和故事的关键技巧
那么，如何构建和扩展品牌故事呢？以下是我们的一些建议。
1. 确定故事的冲突和解决方案
每个好故事里都有冲突——如果一切都一帆 公共休息室的手段、美观的设计 风顺，那就没什么意思了！你的故事应该遵循“英雄之旅”，通常情况下，主人公会踏上一段冒险之旅，走出舒适区，引发冲突。冲突一旦解决，最终会引导他们走向积极的改变。
2. 涵盖所有方面
这可能会让您回想起学校里的英语课，但至关重要的是确保您的品牌故事涵盖以下所有信息：
- 你是谁？
人们希望与真实的人建立联系——所以在你的品牌故事中加入真实的人。这可以包括幕后花絮、员工故事等等。
- 你做什么工作？
如上例所示，您无需使用传统的销售 邮寄线索 和营销技巧来展示您的产品。在上面的 Google Assistant 示例中，它能够展示一种独特的产更有趣的方式来展示您的产品或服务。