如何利用沟通平台拓展您的业务

您是否知道,拥有良好内部沟通实践的组织,其财务业绩超越竞争对手的可能性要高出三倍?在本文中,我们将探讨员工沟通平台的优势,以及它如何助力您的业务发展。 

员工沟通平台推动参与

统计数据证明,员工敬业度高的公司比员工敬业度低的公司利润高出22% 。因此,员工敬业度无疑是公司财务业绩的领先指标。然而,全球许多公司在激励员工参与度方面仍举步维艰。那么,如何才能提高员工敬业度呢?

首先,您需要为内部沟通奠定坚实的基础WhatsApp 号码 您的员工应该参与公司事务,并及时获取重要举措的信息,包括工作指南、可持续发展目标或最新的安全信息。  

如果您的员工无法获得这些信息,他们很容易感到被蒙在鼓里,坦率地说,这是员工敬业度的头号敌人。另一方面,如果您的员工能够频繁地从组织获得信息丰富的沟通,他们就会更加投入地工作,从而显著提高业务成果和投资回报率。

借助数字沟通平台,您可以联系所有员工,向他们发送必要的信息,帮助他们了解情况并参与其中。但沟通平台的作用远不止于参与。让我们来看看数字平台在发展业务方面可以为您提供的另外 三个优势。

沟通平台为您的企业带来的另外 3 个优势

以下另外三个优势已被证明可以表明您的业务增长和财务成功之间存在很强的相关性。

1. 创新蓬勃发展

多年来,大多数组织都选择内部网作为其首选的内部沟通方式。需要进一步发展的员工 但内部网在信息共享和可访问性方面往往非常有限,因此许多公司仍在使用其他平台,例如 WhatsApp 和 Facebook,甚至在后台公告栏上发送电子邮件和打印稿。公司的内部网通常没有移动友好版本,因此仅适用于办公室员工或能够使用桌面电脑的员工。这排除了许多行业中大量非办公室工作人员的使用,包括零售、酒店、制造、运输、医疗保健和教育。这涉及大量员工。  

通信平台是一种创新的解决方案,因为它将所有内部通信渠道集成到一个数字平台中。

在这里,您可以在一个地方收集和存储所有信息和知识 – 确保您的非办公桌工作人员可以轻松找到他们需要的信息,而不会浪费时间在难以到达的地方搜索。 

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2. 内部流程得到改进

沟通平台可以优化企业内部沟通,因为它有助于确保与员工的日常联系,构建复杂的信息流,并针对特定的员工群体,以确保他们收到正确的信息。 

这些信息可以按角色、工作任务或部门进行分类,邮寄线索 以便每位员工都能收到相关信息,避免被不必要的内容淹没。这使得所有员工都能收到与其工作最有价值、最相关的信息。

此外,精简的沟通能帮助您的员工更好地了解公司动态,以及他们的角色如何为公司整体战略做出贡献。最终,您的员工将更加忠诚于公司。 

如果你的员工对公司充满敬业精神,他们的工作表现也会更好。更确切地说,他们的工作效率最高可提高 21%。

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3. 员工被赋予更聪明的工作能力

内部沟通平台可以将老式内联网的所有功能变得更加便捷易用。而且它通常可以与其他系统集成。不仅如此,沟通平台还能促进信息共享,帮助员工培训和入职,以及整个组织的日常运营。 

没错,沟通平台也能为您的培训运营提供帮助。您可以在数字平台内创建特定的培训课程,以培训员工并促进他们的职业发展,并将日常清单和待办事项等运营任务集中到一个平台。 

如果您的员工装备精良并掌握所有最新信息,他们就能为您的客户和公司提供更好的服务。

通信平台的投资回报率

总而言之,在您的组织中实施绩效平台可以支持您的业务增长,因为您可以每天与员工沟通,提高他们的参与度、生产力和工作知识。因此,您可以期待更高的投资回报率,并为您的客户提供更好的产出。 

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