即使客户在第一阶段拒绝了，这并不意味着他永远迷失了。在 CRM中，您可以为“拒绝者”设置一个渠道，这样您就可以提醒客户有关您的公司的事情，并借助营销活动、特别优惠和其他活动来吸引客户。在俄罗斯市场，与放弃的客户合作的机会经常被错失，尽管这样的努力可以显著提高转化率。
例如：客户留下了请求，但在第一次通话后拒绝了服务。CRM将其转移到“拒绝”漏斗，几周后系统会自动向客户发送包含新报价的电子邮件。如果客户感兴趣，CRM将创建一个任务让经理再次联系他。这样，即使客户在第一阶段就离开，捷克共和国 电话号码数据您仍能保持联系并有达成交易的机会。
使用CRM进行重新定位和客户回访
根据来自 CRM 的数据，您可以为那些已经与您的公司互动但尚未做出购买决定的用户设置重新定位。例如，客户访问了网站，留下了请求，但没有返回。您可以设置定制广告，在社交媒体或其他平台上提醒客户您的优惠。最大限度地发挥 crm 在商业中的潜力
示例：一位客户浏览了您网站上的服务页面，但没有下订单就离开了。CRM启动重新定位并向客户显示广告，邀请他们回来享受折扣。这种方法可以让你找回可能在决策阶段迷失的客户，并将他引导回漏斗。
增长规划：如何评估潜在客户需求
根据来自 CRM的数据，您可以规划销售增长并计算完成计划所需的潜在客户数量。假设您当前的交易转化率为 10%。如果您希望每月获得 10 笔交易，则您需要处理大约 100 条线索。CRM有助于实时评估这些指标并规划广告预算。销售线索
这些信息对于那些在竞争激烈的市场中运营并希望提高销售额的公司尤其有用。数据驱动的规划有助于避免自发决策并尽可能高效地分配资源。