请记住,86% 的消费者会考虑为企业

撰写评论。鉴于这一比例如此 目标电话号码或电话营销数据 之高,想象一下,如果客户受到激励,他们愿意留下评论的可能性会有多大。这就是忠诚度计划对客户行为的影响。

跟进最近的购买情况并要求评论
当有人在您的商店购物时,跟进并感谢他们的购买始终是很好的做法。您会欣赏您购买的品牌提供的这种个性化沟通,您的客户也不例外。它有助于在他们和您的品牌之间建立忠诚的客户关系。

电子邮件是联系客户的绝佳工具

。除了品牌联系客户的其他所有方式外,61% 的人表示他们更喜欢品牌通过电子邮件与他们联系。这使得电子邮件成为一对一感谢每位客户的完美工具。

但是,您可以更进一步,在客户收到购买的产品后发送电子邮件。在这封购买和交付后的电子邮件中,询问客户他们对购买的商品的评价,分享一个链接,客户可以登录或注册您的忠诚度计划,并解释留下产品评论的所有价值。这是以完全符合您的品牌的方式提醒他们,他们是品牌社区的一部分的最佳方式,他们可以在未来的订单中受益匪浅,并为您的产品提供一些真实、可信的推荐,供新客户发现!

在所有营销渠道上分享评论

当客户对您的产品发表正面评价时,他 今天在威斯敏斯特 们已经表现出对您的品牌的忠诚度。当新客户发现您的品牌时,这些评论也会增强您的品牌影响力,因此请确保您利用它们来发挥营销优势。除了电子邮件、短信和 目錄 直接在您的网站上发布信息外,还可以采用全渠道方法,通过其他增值内容类型与您的客户联系。例如,您可以利用社交媒体上的评论和忠诚度来创造更高的影响来自关注您的客户。

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