新冠病毒疫情:数字化 B2B 公司的步骤

当前的形势迫使每个人日复一日地改变自己的生活和业务运作方式。作为一个社会,我们的生活、习惯和常规正在经历着变化。数字因素如今已成为我们与家人和朋友沟通和交往的关键,而且在工作中与同事、供应商和客户沟通和交往也至关重要。

在这种情况下,如果您的公司从事B2B 领域,您会如何应对?

您可能已经阅读过数百条有关“数字化”及其如何帮助企业的新闻报道。但是公司数字化意味着什么呢?除了将笔记本电脑带回家并与同事一起使用 Zoom、Slack 或 Teams 之外,还有许多步骤可以更新您的业务实施工业营销策略。

B2C 世界已经进一步进

入数字化动态,但许多 B2B 公司高管发现很难迈出进一步数字化的一步,因为他们严重依赖与潜在客户的面对面和直接接触。如今,有两种情况可以挽救当前的局面

  • 对于那些已经将数字战略纳入营销计划的人来说,数字战略具有依赖性。
  • 那些将数字化加速视为长期目标并且现在必须利用它的人。

还有第三种情况:关掉水龙头,等待一切过去。错误。从短期、中期和长期来看你都会失败,因为竞争仍将保持活跃,你会失去立足之地,你的潜在客户、你的受众和技术专业人士都会忽视你。你需要花费两倍以上的时间才能恢复,并且会留下很多东西。

目标是将我们作为用户的习惯带入工业世界工程师的营销领域:

  1. 不要惊慌,这是一个机会。不要取消计划行动的预算。你的观众仍然在那里,只是你与他们沟通的方式发生了改变。无论您是否已经在线,方法都会有所不同。您应该将其视为一个机遇;营销是一项投资,您应该对其进行分析,以便重新定位和创建能够产生回报的新策略。
  2. 行动之前先想一想:策略是你最好的盟友。利用技术为我们提供的机会并不意味着在不到一周的时间内创建一个电子商务或投资谷歌广告。除了您的公司网站,您还需要一个营销计划和分析眼光。建立新渠道或工具 手机号码数据 之前的策略。停下来,思考并将您的业务重新聚焦于新的场景。我是谁?我是向谁讲话?为了什么目的?你现在的目标就是比以前更好地武装自己。
  3. 在冠状病毒疫情期间重新投资您的活动预算。对于大多数 B2B 公司来说,贸易展会和会议占营销预算的 50% 以上。许多行业的大型活动都被取消了,例如Mobile、SeaFood Europe、SMOPYC、BIEMH……没有人确切知道这些活动今年是否还会举行。是否能够举办超过一定人数的活动以及人们的行为是否会与以前不同还有待观察。与潜在客户握手、聊天后喝杯咖啡或交换名片不再是那么容易。越早接受工业领域的商业格局已经发生变化,就越早能够采取行动并适应。不要坐以待毙,钱还在那儿,而且你可以开展旨在吸引潜在客户的活动从 Excel 转向 CRM。销售员随身携带的笔记本电脑和办公室电脑上都有一份 Excel 电子表格。使用经典 Excel 与您的客户、供应商、潜在客户……当有工具可以更自动化地规划销售阶段时,手动跟踪您的联系人并不是很有效。简化流程和增加在线销售已成为现实,因为根据LinkedIn的调查, 64.2% 的公司将 CRM 工具的影响力评为高或非常高。
  4. 将您的销售流程数字化:与您的客户建立联系。在行业中,无论是小型还是中型公司,外部销售都非常常见:销售人员在场进行演示或谈判是关键。走向在线营销和数字化业务流程已成为现实,但这并不一定会减少关系中人性化的一面。我们面临的情况是,销售的最初阶段将主要是数字化的销售周期会稍长,面对面的接触会比以前少,而且肯定会在销售的最后阶段进行。演示、展览和展示都可以转移到网上。

有竞争力的企业必须是数字化的

我们今天所做的一切都会对未来产生影响。毫无疑问,B2B 行业的数字化不仅仅涉及创建一个网站和开通一个社交网络。现在的挑战是制定战略和计划,为这一新阶段产生潜在客户并优化转化率(CRO)。由于技术的进步,保证销售运营的连续性对于 B2B 业务至关重要,尤其是在冠状病毒等危机面前,这是一种生存方法。

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还有很长的路要走

作为公司或机构,我们必须提供经验或品牌资本来提供帮助,而不是为了获得商业优势或新合同。这是为社会做正确的事情并展现公 无论您是想提供个性化的健身计划 司的真正价值观和宗旨。

最终目标是对这个问题做出肯定的回答:您所采取的措施是否对您的公司向受众的价值主张产生积极且明显的影响

如果答案不是肯定的,

那么仍然有时间做出反应。还剩几 柬埔寨号码 周的时 新冠病毒疫情:数字化 B2B 公司的步骤 间来重新评估、确定新的策略、正确的渠道和适当的沟通策略来解决 Covid-19 疫情。

对于沟通和营销专业人士以及认为这很重要的企业高管来说,还有很多工作要做。这不仅适用于接下来的几天,也适用于您离开家恢复旧生活后的情况。

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