公司的资产“数据”应该对许多利益相关者可见。
首先我来解释一下什么是仪表盘。这里的“仪表盘”是指以图形方式汇总和总结数据的屏幕。你们中的许多人可能每天都使用 BI 工具并创建仪表板。
例如，通过构建 CDP，可以收集孤立的数据，并使有关客户的各种数据可见。数据是整个公司的宝贵资产。可视化数据是利用数据的一个非常重要的一步，因为它允许许多利益相关者查看数据并使用它来了解客户、规划和验证措施。
根据CDP工具的不同，可能可以通过直观的操作来查看CDP内的数据，或者工具可能具有仪表板功能，可以轻松理解数据。
如何创建仪表板
在上一节中，我们解释了仪表板的必要性。在这里我们将解释您应该创建什么类型的仪表板。仪表板应该一目了然，并且可视化的图表应该简单。
来源 作者：小畑洋一（著）、菊池达也（著）、二藤玄（著） 书名：以用户为中心的营销实战指南 出版社：Mynavi Publishing 出版年份：2021 对应页码：103
事实上，当您开始处理它时，决定在仪表板上可视化哪些数据通常比调整外观更难。
创建一个理想的、能从一开始就看到所有内容的仪表板是很困难的，因此我们建议您确定需要查看的项目，并根据目的和阶段进行升级：“早期CDP构建”⇒“客户分类和KPI设计之后”⇒“措施验证”。
确保还创建了“过滤器”功能。
最好有需要汇总的时间段等信息，例如“访问日志时间段”或“会员注册时间段”，以及各种数据的存在与否，例如“会员标志”、“购买标志”和“访问访问标志”。
即使数据和图表本身很简单，这些过滤器也允许您比较数据并深入挖掘，从而使仪表板更加有用。如果将您需要查看的数据分为三类：“KGI/KPI”、“属性”和“行为”，则会更容易组织这些数据。
▼KGI/KPI中要查看的数据▼
- 客户总数、绩效指标（购买量、销售额、申请量等）
- 按客户类别划分的客户数量
- 与KPI对应的其他行为指标等。
▼按属性查看的数据▼
- 人口统计信息
- 调查信息
- 各类身份证件归属情况等
▼行动中需要关注的数据▼
- 交易数据（访问日志、购 中东赌博数据 买历史、电子邮件简报打开情况）
- 点击
- 竞选申请等等
基于上下文和目的的仪表板要求
出处作者：小畑洋一（著）、菊池达也（著）、仁藤玄（著）书名：以用户为中心的营销实践指南出版社：Mynavi Publishing出版年份：2021对应页数：104
参照上图，本次我们以 台湾数据库 数据集成（CDP构建后）为例讲解各个阶段的仪表盘要求。
CDP建设初期（建设结束后）
一旦您的 CDP 启动并运行，请创建一 网红营销将继续飙升 个仪表板，让利益相关者查看集成数据并获得共同的理解
。一句警告：当它开始整合时，我希望看到大量数据。当您尝试查看所有内容时，您常常会发现仪表板已失控。因此，我们的首要目标是“了解集成的数据”。
KGI/KPI部分用于根据综合数据了解客户数量及绩效指标。这个人的属性和行为是什么？他们正在采取什么行动？如果您只有显示基本信息的数据和图表那就没问题了。如上所述，即使图表本身很简单，您也可以使用“过滤器”更深入地挖掘数据。请理解这是一个“早期阶段 CDP 构建”仪表板，并从这里开始构建一个允许所有利益相关者利用数据的基础。
来源作者：小畑洋一（著）、菊池达也（著）、日藤玄（著）书名：以用户为中心的营销实战指南出版社：Mynavi Publishing出版年份：2021对应页数：104
经过客户分类及KPI设计
在这里，我们可视化每个客户分类的客户数量以及与 KPI 对应的行为指标。
这将使您有意识地观察日常进度和目标，并问自己“为什么这些数字是这样的？”，从而更容易发现客户洞察。
比如你发现新客户数量与上个月相比有所增加，那么你可以重点关注新客户的属性和行为数据，从这些属性和行为数据的趋势中找出新客户增加背后的因素。我们还将在属性和行为部分添加更多项目，以便更深入地挖掘数据。属性包括调查信息和获取/流入渠道，而行为包括访问日志，让您不仅可以跟踪查看过的页面，还可以跟踪转换行为。通过可视化转换行为，您可以看到客户如何从特定页面移动以及他们应该转换到哪些页面，这可以用来改进您的页面和网站。