疫情爆发时,许多业内人士都准备放弃,但休看到了机会。
他与新组建的团队加倍努力,坚信危机是超越竞争对手的机会。他授权团队掌控公司的CRM系统,做出前所未有的决策,并讲述着Everflow一个全新而引人入胜的故事。
转型公司
创建一家公司不仅仅关乎数字,还关乎这些数字背后的人。
休亲身体验了这一点,他帮助一家公司在短短三年半的时间里从6500万美元发展到1.55亿美元。但对休来说,真正的胜利不仅仅是财务上的成功;而是看着他的团队成长为行业领袖。
秘密是什么?
休将关注点从公司转移到个人,他不仅雇佣员工,还投资于那些经常被忽视的人、那些可能生活困顿的人,甚至那些背景独特的人。他赋予他们力量,让他们能够超越自身境遇,相信自己的潜力,并掌控自己的成功。
休的经历中最重要的教训之一就是个人成长的重要性。通过培育一种鼓励员工与公司共同打造个人品牌的文化,他创造了一种环境,成功的衡量标准不再仅仅在于利润,还在于每位团队成员的个人成就。
这种方法并非没有挑战。以这样的速度发展一家公司需要不断适应,并愿意直面残酷的现实。休的旅程不仅仅是为了扩大业务规模,更是为了确保每个参与者都感受到自己是比自身更伟大的事业的一部分。
休通过持续的培训、鼓励和基于同理心的领导,将一家陷入困境的公司转变为一家蓬勃发展的企业。
加强指导还是减少指导
对任何销售主管来说,平衡激励和责任都极具挑战性,尤其是在处理业绩不佳的销售代表时。Hugh 强调了“指导提升”和“指导改进”的重要性。他意识到,许多组织未能提供适当的指导,往往任由销售代表自行摸索。
然而,休相信采取积极主动的方式,给予销售代表成功所需的支持,同时明确他们的期望。如果无法取得进步,我们会以尊重的态度处理离职决定,确保即使离职的员工也能感受到被重视。
超越交易的团队建设
Hugh 的销售领导力不仅仅局限于达成目标。他坚信在团队中营造归属感和目标感。他鼓励团队协作,共同实现目标,而不是营造孤狼式的文化。
对休来说,高绩效团队的意义不仅仅在于销售,更在于建立关系,并成为超越自我的伟大事业的一部分。这种理念能够带来更佳的业绩,并为他的团队营造更充实的工作环境。
用同理心应对艰难决定
休分享了一个感人的故事,讲述了他差点解雇销售代表布里特·汤普森 (Britt Thompson) 的经历。在做出这个艰难的决定后,休问布里特是否真心想在这个职位上取得成功。听到布里特充满热情的承诺后,休给了他第二次机会,最终布里特成为了最优秀的销售代表之一。
这次经历强调了休对欲望的力量的信念,以及允许人们证明自己(只要他们愿意做必要的工作)的重要性。
以人为本
企业必须关注自身盈利,而休则主张以人为本。他认为,当员工感受到真挚的关怀,并参与到有意义的工作中时,他们更有可能留在公司并蓬勃发展。即使面临艰难抉择,休也会确保离职员工感受到尊重和重视,从而给公司留下积极的印象。
结论
休·霍恩斯比的经历体现了韧性、包容性领导力和以人为本的商业理念的变革力量。
休将个人逆境转化为力量源泉,始终强调赋能他人、释放潜能的重要性。他以协作和共同目标为中心的领导理念,不仅推动了企业的成功,也营造了有利于个人蓬勃发展的环境。
休的故事提醒我们,真正的成功来自于对人才的投资、培养人才以及创造一种让每个人都感到自己有价值、成为比自己更伟大事物的一部分的文化。
利用 Hugh Hornsby 以人为本的方法充分释放团队的潜力,从而改变您的业务。
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