创业成功的道路上有无数的里程碑：新想法的火花、雇用团队的第一批成员、筹集资金……创业成长可能是一段疯狂的旅程。
然而，在通往世界霸主之路的所有里程碑时刻中，获得第一批客户——10个、50个、100个——无疑是最重要的。毕竟，没有客户（或用户，取决于你的产品市场），你还能做什么呢？
这就是为什么在本周的播客中，我们无畏的播客主持人 Collin Stewart 与 Salesflare 联合创始人 Jeroen Corthout 合作，讨论这个问题：Salesflare 如何获得其前 100 名客户。 whatsapp 号码
和所有优秀的创业故事一样，这个故事始于一个误解、一个伟大的产品创意以及一些非常精明的营销。
一切是如何开始的
Corthout 表示，Salesflare 的创立源于一个相当天真的想法。
“我们以为产品是在媒体上发布的。我们有过销售经验，也经营过之前的软件公司。但是，我们想超越销售策略。我们希望在媒体上推出产品时能引起轰动，这样人们就会来找我们。新闻发布会似乎是一个决定性的时刻，”Corthout 说。
我们觉得能登上 TechCrunch 之类的网站会是一个很好的潜在客户获取策略。当然，你必须让他们相信你的产品值得关注，而有了 CRM 系统，这几乎是不可能的。
好消息是，Salesflare 确实通过其开发的创新 持续改进以满足企业日益增长的需求 功能 (Docflare) 获得了一些当地媒体的正面报道，而媒体的关注也让他们进入了创业加速器。
正是在这个加速器中，Salesflare 获得了对其未来发展至关重要的两个宝贵要素：早期网络，以及客户访谈对于成功至关重要的知识。
“如果一切重新开始，我会这样做——先做客户访谈。它们非常有价值。当我意识到客户访谈的重要性时，我先从人脉网络入手，然后创建了客户访谈的流程。”Corthout说道。
但是，你至少需要做20到40次才能真正理解。当你进行用户访谈时，可以把它看作是销售流程的开始——你正在了解问题以及你的市场需要解决的问题。
客户访谈问题
那么……在这些面试中你可以问哪些问题呢？当然，你可以用很多方式来提问，但有一些基本方面你应该触及。
例如，Salesflare 会问以下问题：
- 在 Salesflare 之前您使用什么 CRM？
- 您是否参与购买了该软件产品？
- 效果如何？
然后，Salesflare 调查了买家在更换产品时所承受的四种力量：
- 当前解决方案的惯性是什么？（是什么让 短信列表 您继续使用当前解决方案？）
- 推动因素（你为什么要寻找新的东西？）
- 在购买 Salesflare 之前，您想象过生活会是什么样子？
- 最后，你需要改变什么习惯吗？
（编者注：在 Predictable Revenue，我们在客户访谈中提出的问题是：我们缩小要做的工作范围。然后，按照 1 到 10 的等级，评估这项工作对您来说有多重要？并且，您对目前处理这项工作的方式与客户的关系有多满意？）
欲了解 Corthout 对 Salesflare 发展的看法（包括该公司最近采用的一些技巧和窍门），请查看他在《可预测收入播客》中的其余采访。