1. 最初的挑战
在改用 PrestaShop 之前，JB Sport 使用的是定制网站。旧平台虽然功能强大，但操作繁琐、难以维护，更新也非常耗时。这种低效率促使他们决定改用 PrestaShop ，这是一个功能强大且用户友好的电子商务平台，旨在简化网站管理并增强销售流程。
2. 使用 PrestaShop 统一客户体验
JB Sport 改用 PrestaShop 后采取的第一步就是统一其数字形象。重新设计的网站提供了更加无缝和现代的用户体验，而新的电子邮件营销模板则与更新后的网站美学相一致，从而在整个品牌的销售渠道中保持一致性。
然而，尽管有这些改进，JB Sport 仅使用基本的电子邮件自 手机号码数据 动化功能，例如废弃购物车恢复。这意味着他们错过了 Ecomail 与 PrestaShop 集成提供的许多高级电子邮件营销机会。
3. 电子邮件整合的力量
Ecomail 与 PrestaShop 的集成解锁了 JB Sport 可以利用的许多强大功能。此集成同步了关键数据点，包括联系人、订单和网站活动，使营销团队能够更轻松地创建个性化和数据驱动的活动。
在咨询了 Ecomail 的专家后，JB Sport 团队学会了如何优化他们的电子邮件营销策略。通过添加更多高级自动化功能（例如欢迎电子邮件、购买后培育、第二次购买的折扣优惠和重新激活活动），他们可以更有效地吸引受众并提高销售额。
4. 2023 年第四季度显著增长
这些努力的成果在 2023 年最后一个季度显现出来，当时 JB Sport 的电子邮件营销活动产生了 523,000 捷克克朗的收入，同比增长 325%。在此期间，电子邮件营销占总销售额的 10%，展示了其在公司成功中发挥的重要作用。
以下是 2023 年第四季度 JB Sport 最成功的电子邮件活动的关键邮寄统计数据：
黑色星期五活动：
- 已发送：9,914 封电子邮件
- 打开率（OR）：18.93％
- 点击率（CTR）：16.14％
- 转化率（CR）：3.06％
- 收入：36,530 捷克克朗
圣诞节活动：
- 发送量：17,180 封电子邮件
- 或：18.53%
- 点击率：5.18％
- 氯乙酸：0.80％
- 收入：50,608捷克克朗
最后一刻曲棍球礼品活动：
- 已发送：17,708 封电子邮件
- 或：17%
- 点击率：5.18％
- 氯乙酸：0.80％
- 收入：34,198捷克克朗
每个活动都采用了定制的电子邮件模板、特别优惠以及 社交媒体在强势开局中的作用 明确的行动号召来推动参与和转化。
5. 自动化：提高转化率的秘诀
电子邮件自动化在将 JB Sport 的转化率从去年的 7% 提升到 2023 年的 11% 方面发挥了至关重要的作用。通过使用废弃购物车恢复等自动化工作流程，JB Sport 确保每次客户互动都是及时、相关且个性化的。
例如，他们的废弃购物车电子邮件实现了令人印象深刻的 52.57% 的转化率，证明了针对性强的自动化在重新获得失去的销售机会方面的强大力量。
6. 扩大联系人数据库并个性化优惠
JB Sport 成功的另一个关键因素是其联系人数据库的增长，与上一年相 澳大利亚电话号码 比增长了一倍。PrestaShop与 Ecomail 的集成使添加弹出表单和收集有价值的客户数据变得容易，这有助于推动他们的有针对性的营销工作。
通过提供个性化折扣、产品推荐和及时促销，JB Sport 保持了客户的参与度并鼓励了重复购买。折扣券和现场取货选项等功能也增强了整体购物体验，为公司带来了强劲的业绩。