潜在客户评分是一种旨在为销售人员提供更多合格潜在客户的方法，以便您的企业可以最大限度地利用资源，获得更高的转化率和更高的投资回报率。Marketo提供了一种有效的方法来对潜在客户进行评分并确定其优先级。
请注意，潜在客户评分并非旨在仅针对热门潜在客户而忽略其他潜在客户。它不应被视为一个独立的营销流程，而不考虑销售部门的投入以确定合格的潜在客户。一刀切的方法在此过程中行不通。
它有什么帮助？
这种方法是确定潜在客户是否做好销售准备的好方法，可以根据潜在客户之前的互动和购买阶段对其进行评分。一般来说，潜在客户评分系统使用人口统计和公司统计属性，如职位、公司规模和行业，以及行为参数，如点击次数、网站访问量和关键字。潜在客户评分的主要目标是确定哪些潜在客户需要培养，电报数据库 哪些潜在客户已准备好进行销售。
因为它可以让您识别准备购买的潜在客户或企业，所以它将提高您的营销和销售部门的生产力，从而提高企业盈利能力。
潜在客户质量提高 10% 可使销售效率提高 40%。通过与潜在客户互动，特别关注合格客户及其中的合适联系人。监控指标并将分数与成功转化次数关联起来，以便您了解达成交易的可能性。
话虽如此，让我们继续了解客户评分的基础知识。
如何开始潜在客户评分？
首先，你必须考虑两种不同的信息，即隐性信息和显性信息。
明确评分
显性评分是指直接可识别的信息或潜在客户与您分享的详细信息。动完成搜索以及基于产品技术 这些详细信息是通过在线表格或注册流程获得的。通过收集人口统计和公司统计详细信息，您可以判断潜在客户是否属于理想客户档案 (ICP) 类别。
评估人口统计和企业统计因素时需要考虑的因素
i. 职位或角色
确定潜在客户是否能够认同您的解决方案。您应该尝试了解他们是否是决策者以及他们在公司的资历水平。
ii. 公司规模
了解公司规模以及他们可能感兴趣的潜在交易规模。
iii. 行业
尝试了解潜在客户的公司是否需要您提供的产品或服务。
iv. 公司收入
这将让您知道公司是否有预算购买您的解决方案以及他们可 线数据库 以购买的解决方案的级别。
五、地点
了解公司的立足点——无论公司是全球性的还是国内的。这将让你了解他们会对哪种活动或培训感兴趣。
明确得分扣分
如果潜在客户的职位为入门级，或者近期不寻求新产品或解决方案，则他们的分数会很低。不用说，取消订阅的人的分数也会很低。
使用数据追加服务
如果您无法获得人口统计评分所需的所有信息，则可以将信息附加到数据库中。有一些数据附加服务具有很高的匹配率，可以为公司带来良好的结果。
此外，使用数据附加服务将帮助您缩短潜在客户表单和登录页面。它将捕 Marketo 潜在客户评分 获所有必要的信息，而不会妨碍销售周期。如果您的潜在客户表单捕获八个字段，则通过将其缩短为五个字段，可以将潜在客户表单转化率提高 30% 或更多。
隐性线索评分
另一方面，隐性评分可以通过观察或从他们的在线互动中推断来进行。
您可以跟踪潜在客户的在线行为，以了解他们对您的产品或服 Marketo 潜在客户评分 务的兴趣。您还可以根据您掌握的详细信息（如 IP 地址位置）推断有关潜在客户的其他信息。
如果您将这两个评分系统结合起来，您就会清楚地了解您的业务为潜在客户带来了什么价值，反之亦然。
开始进行行为评分
行为评分有助于了解潜在客户的购买意愿。表现出浓厚兴趣的潜在客户会访问网站页面、打开电子邮件、与他们互动或通过点击优惠 CTA 来响应优惠。如果访问者正在浏览产品页面，那么与访问职业页面的人相比，他或她的购买行为会更好。