营销归因模型的终极指南

营销归因模型 用户旅程从未如此复杂。消费者通过各种不同的渠道接触到大量的多媒体。似乎无论我们在网上浏览什么——搜索引擎、网站和社交媒体渠道——我们都会接触到大量的广告和内容,它们不断影响着我们的购买决策。

随着多渠道方法的需求的出现

需要利用营销归因模型来追踪和衡量哪些有效、哪些无效。

尽管如此,Hubspot 的《2021 年营销状况 香港数据 报告》显示,只有 54% 的营销人员使用归因报告来分析哪些数字营销渠道正在影响购买决策。这种缺乏使用可能是由于对归因缺乏了解。

不知道您应该使用哪种归因模型?

 

别担心,我们都经历过这种情况。请收 营销归因模型 藏此页面,因为这份归因模型指南将成为您值得信赖的朋友。

在此归因模型指南中,我们涵盖:

什么是营销归因模型?
每种归因模型如何运作?
为什么你可能会使用某种归因模型?
什么是归因模型?
在数字营销中,营销归因是一种分析方法,可让您确定营销渠道在推动业务成果方面的重要性和价值。通过分析哪些客户接触点在推动转化方面发挥了重要作用,您可以自信地确定营销渠道和活动的投资回报率。

我们可以使用归因模型来比较和 第五阶段间是时候设定实现这 对比哪些渠道在用户的转化路径中最为重要。如果您只使用一种归因模型来发现哪些渠道推动了转化,那么您就有可能忽视其他渠道在这些转化中所发挥的作用。归因模型在相互比较时效果最佳。

归因还可用于确定哪些活动甚至广告有助于推动转化。如果使用广告排序,这将特别重要。

数字归因模型如何运作?

最后一次互动(最后一次点击)归因模型
Digital Clarity 对最后互动(最后点击)归因模型的视觉解释

它是如何工作的?
最后一次互动模型,也称为最后一次点击 印度尼西亚号码列表 模型,将 100% 的转 营销归因模型 化功劳归于用户在转化前与之互动的最后一个渠道。即使用户之前与其他营销渠道有过互动,转化也会完全归因于他们在转化前与之互动的最后一个渠道。此模型是大多数数字营销平台(例如 Google Analytics 和 Google Ads)的默认模型。

例子:用户点击您的社交媒体广告

然后浏览您的网站。他们对您的产品感兴趣,但没有时间购买。他们记住了您的品牌名称,并通过 Google Organic 返回您的网站并进行购买。尽管社交媒体广告参与了买家旅程,但此次购买以及购买的总价值仍将归因于 Google Organic。

你为什么要使用它?
最后一种互动模型适合那些想要了解哪个渠道或活动正在鼓励用户转化的数字营销人员。如果您的目标以转化为中心,那么您很可能需要了解哪些渠道在最终转化用户方面最有价值。

首次互动(首次点击)归因模型

Digital Clarity 的首次互动(首次点击)归因模型视觉解释

它是如何工作的?
首次互动模型(也称为首次点击模型)将 100% 的转化功劳归于用户在转化之前首次互动的渠道。如果用户在转化之前通过多个渠道访问了您的网站,则转化将归于他们访问您网站的第一个渠道。

例子:
您的客户首先通过付费搜索广告找到您 营销归因模型 的网站。他们在 Instagram 上看到再营销广告,并再次访问您的网站,但他们仍然没有转化。然后他们直接来到您的网站并最终转化。在这种情况下,转化将归因于付费搜索,这是用户在通过其他渠道转化之前与之互动的第一个接触点。

你为什么要使用它?

第一个互动模型适用于希望了解哪些渠道对于让客户了解品牌最为重要的数字营销人员。此模型可让您评估哪些渠道在营销和销售渠道的顶端带来潜在客户和客户。

最后一次非直接点击归因模型
Digital Clarity 对上次非直接点击归因模型的视觉解释

它是如何工作的?
最后一种非直接点击模型将 100% 的转化功劳归于用户在直接转化之前与之互动的渠道(直接 = 他们通过在浏览器中输入您的 URL 直接来到您的网站)。

例子:用户首先通过

访问您的网站,然后注册您的电子邮件订阅。然后,他们通过电子邮件营销活动返回您的网站并浏览您的网站。但是,他们无法购买任何东西,因为下周就是发薪日。当他们最终拿到薪水时,他们确切地知道他们想买什么,并直接访问您的网站进行购买。使用最后一次非直接点击模型,转化将归因于电子邮件营销。

你为什么要使用它?
最后一种非直接点击模型适用于数字营销人员,他们往往拥有大量直接转化,但希望了解在用户直接访问您的网站之前哪些渠道更有可能影响转化。

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