SleekFlow 的新功能:Facebook Messenger 广播消息

您现在可以在 SleekFlow 上广播 Facebook Messenger 消息!由于 Facebook Messenger 是继 WhatsApp 和微信之后全球第三大最受欢迎的消息应用程序,SleekFlow 用户现在可以利用 Facebook Messenger 广播,使用 Facebook 一次性通知来吸引更多高质量潜在客户,开展有效的活动,并吸引喜欢使用 Facebook Messenger 的潜在客户。

通过 Facebook Messenger 一次性通知 (OTN) 和消息标签使用此 Facebook Messenger 广播功能,您可以邀请 Facebook 商业页面的联系人与您的品牌互动。使用个性化消息,您无需复制和粘贴每条消息,也不必担心因 24 小时消息规则而被 Facebook 屏蔽。最好的部分是,如果您选择正确的方式,这一切都是免费的!

什么是 Facebook OTN

Facebook OTN 代表 Facebook 一次性通知,通常用于 Facebook Messenger 广播或聊天群发,向 Facebook Messenger 上的客户发送批量消息。它旨在让企业使用特定的消息块与客户联系,促使他们与您的企业互动,而不会违反 24 小时规则。

使用 Facebook OTN 和消息标签进行 Facebook Messenger 广播

本质上,要向过去 24 小时内未与您的 Facebook 商业页面互动的 Facebook 联系人发送消息而无需付费,有两种方法:

1. Facebook Messenger 一次性通知(OTN)

使用 Facebook OTN 令牌发送 Facebook Messenger 广播消息

Facebook 一次性通知 (OTN) 的发布是为了取代标准消息传递工具的 24+1 规则。Facebook 删除了企业可以在 24 小时消息传递窗口之外发送的额外消息后,商家很难联系到他们的 Facebook 联系人。 

这就是 Facebook OTN 被引入以请求用户权限的原因。当用户决定加入并接收有关您的产品或服务的通知时,您的 Facebook 商业页面将为每个用户收到一个唯一的令牌,允许您向他们广播相关信息。该令牌只能使用一次,并将在一年内过期。

使用 Facebook OTN,您的 Facebook 商 电报筛查 业页面联系人可以选择接收以下通知:

  • 折扣优惠券、促销代码和特别优惠

  • 恢复库存的商品

  • 新产品发布

  • 客户满意度调查

2. Facebook 消息标签

使用消息标签发送 Facebook Messenger 广播消息

与 OTN 类似,Facebook 消息标签用于在 24 小时消息窗口之外向 Facebook 企业页面联系人发送消息。但是,您不能将其用于:

  • 促销目的,包括交易、优惠、优惠券和折扣

  • 有关过去活动或未报名活动的信息

  • 调查、评分或投票

  • 交叉销售和追加销售 

相反,你可以使用它来:

  • 活动更新、确认和提醒

  • 订单更新,如收据、付款状态、发货状态或错误

  • 账户申请更新

  • 人工代理请求将消息传递窗口从 24 小时延长至 7 天

有关如何使用这些 Facebook 消息标签的更多详细信息,请查看我们的终极博客指南

以下是 Facebook OTN 和消息标签的摘要:

Facebook OTN

Facebook 消息标签

预算/成本

自由的

自由的

用法

营销信息,包括特价和优惠

非促销内容,例如活动或订单更新

为什么要使用 Facebook Messenger 广播

消息传递业务是新常态。它提供便利性和可靠性,并允许收件人实时响应。如今,成千上万的有意义的联系都是通过消息传递建立的,71%  ig 号码 的消费者同意通过短信与企业沟通是有效的。事实上,用户耐心的减少促使公司从电子邮件营销转向广播消息,但短信广播成本更高,需要更高的预算。这就是为什么 SleekFlow 有WhatsApp Broadcast和 Facebook Messenger Broadcast 等替代方案的原因。

邀请用户参与您的 Facebook 商业页面

只有真正对您的产品或服务感兴趣的人 掌握 Google 上的 SEO:您需要了解的有关 SEO 的一切 才会在您向 Facebook 联系人发送 OTN 时选择加入。这意味着 Facebook Messenger 广播消息只会发送给高质量的潜在客户。当他们与您的 Facebook 商业页面互动并重新打开 24 小时消息窗口时,您的销售团队可以使用产品目录或聊天内付款链接等功能来推动产品购买。使用聊天框旁边的完整客户资料提供的即时和准确的客户支持也将培养客户忠诚度并从长远来看提高客户保留率。

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