优先级、政策和流程如何提高数据策略的效率
大支柱 对许多企业来说，着手改进主数据是一项艰巨的任务。光是尝试收集所有系统中的所有数据并构建一个统一的视图就几乎不可能实现。
部分问题在于，组织试图同时完成所有工作，结果却陷入了相互依赖的困境，而这些依赖似乎都至关重要。很快，项目的一个方面似乎无法推进，而另一个方面又必须完成，这便演变成一个不可避免的“第22条军规”。
很多领导者最终只是举手投降，放弃项目，并宣布工作和资金为沉没成本。
但情况并非一定如此。花时间使用我们的框架评估您的工作，将有助于确保您团队的时间和精力得到合理集中，确保您从项目中获得预期价值，并降低复杂性和相互依赖性，从而使您的项目运行更顺畅。
这依赖于主数据的三个关键支柱：
优先事项
政策
流程
优先事项
在开始任何技术路径之前，务必明确企业希望通过主数据工作实现的目标。目标是改善直接客户互动？减少产品退货或退款？公司是想改进销售区域规划，还是想生成更优质的财务报告？
这些目标必须是真正的业务目标——一旦实现，可能会影响业务部门或组织的营收或利润。务必克制将数据相关的KPI视为 准确的手机号码列表 目标的冲动，因为这些目标过于狭隘，无法反映业务的整体战略。
业务目标应该成为您在主数据项目方面做出每个决策的驱动力。一旦您了解了自己的目标，就可以开始确定需要完成的工作的优先级。
假设您的目标（也是邓白氏 (Dun & Bradstreet) 众多客户的共同目标）是改善与客户的直接互动。
在这种情况下，最关键的数据是您的实际客户数据：公司名称、地址、联系信息（高管姓名、电话号码、电子邮件地址等等）。您可 只需单击“创建表单”按钮即可开始构建横幅 能还希望了解客户的购买历史记录——他们在哪里购买过、购买过什么商品以及平均购买金额。
这些数据集才是你的优先事项——而不是你的库存数据
产品/SKU数据或工资单数据。让你的目标驱动你的优先事项，让你的优先事项驱动你的工作。
限制关注数据范围的好处在于速 巴西商业名录 度。通过专注于少数数据集，而不是公司内的所有数据集，您可以开始从基于这些数据集的改进中获得价值，在组织内部建立信心，相信利用其他数据进行类似的努力是值得的，更不用说获得实现目标本身的益处了。
确保你的优先事项有据可查，并与所有关键利益相关者沟通，并达成一致。
然后，制定政策，指导你如何实现目标。
政策
一旦确定了与您的业务目标最密切相关的优先事项，下一步就是定义框架您所做的工作以及如何衡量您的成功的政策。
政策可以涵盖企业数据的方方面面——从数据更新频率、可接受的缺失值百分比，到需要向哪些人提供哪些报告。政策可以规定数据访问的速度，识别需要人工干预的情况，并概述遵守相关法律法规的期望。
您可能会发现组织内已经存在一些无法更改（或不应更改）的政策。
这没关系；这些更广泛的现有政策可以为进一步完善提供界限和指导。无论您是全新开始还是在现有政策约束下开展工作，制定和完善政策的过程都可以理解为构建一套需求；制定完政策后，您将获得一份文件，其中阐明了您的期望，并提供了一种衡量您根据这些期望所取得成效的方法。例如，如果您的一项政策是 99.5% 的客户地址必须包含邮政编码，那么无论您使用哪种流程来尝试实施该政策，您都有一个基准来衡量您对该政策的遵守情况。
重要的是要记住，政策不是流程——它们的目的不是解释如何做某事，而只是解释需要做什么。
流程
流程是您的组织用来实施您制定的策略的步骤（无论是自动的还是手动的）。流程定义可能包括您将与哪些第三方数据供应商合作、您的组织将使用哪些软件包、您将利用哪些数据库平台、您将如何满足您制定的特定策略要求，甚至您的团队将用于执行数据管理、备份或其他任务的流程。
很多时候，组织一开始就试图定义他们将要使用的流程，却没有首先确定这些流程是否支持高优先级的工作，或者这些流程是否（以及如何）确保预期的政策得以执行。这种本末倒置的做法很快就会导致崩溃——没有人确定哪些流程最重要，即使他们自认为确定，也无法解释原因。
组织在开发流程时遇到的另一个障碍是，他们没有考虑到实际执行、监督或接收流程输出的人员。开发一套无法被团队合理完成、评估或解读的流程不会带来成功——它会导致失败、挫败感，并导致新一轮的开发循环。避免这个问题的方法是，在做出这些选择时，让受影响的团队参与到对话中。他们通常会提供一些最重要的观察结果，以确保流程有效。
制定明确且可实现的主数据策略带来的好处远远超过组织所面临的挑战。
“3P”框架可以帮助组织更快、更有效地利用主数据工作创造价值，但正如数据世界中的大多数挑战一样，仅仅这样做一次是不够的。每次迭代之后，都要回到框架的起点，重新评估业务优先级。在您的团队专注于建立初始主数据实施期间，内部和外部因素可能已经改变了组织的优先级，而下一组工作可能需要反映这一新的现实。主要关注优先级可以确保您的组织和实施能够快速响应不断变化的业务环境。
这一点至关重要，因为掌控主数据本身就是一
项复杂且极具挑战性的任务，如果企业在制定政策和流程之前未能正确设定目标和优先级，则难度会更大。通过使用我们简洁的组织框架，企业可以提高项目效率，并成功实现业务价值。
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