卓解释一下网站分 在我之前的文章(网站分析流程 1:检查五项数据以确定您的分析策略)中,我介绍了您应该首先查看的五份报告。
现在您对该网站有了大致的了解,您可以继续进行分析,但在这样做时,请务必先“形成假设”。如果您只是逐一查看每份报告,您将不会获得任何见解。 (否则效率会非常低。)
要决定您想要可视化什么,首先要确定您的假设。在本文中,我们将介绍如何识别假设以及需要分析的内容。
网站分析过程 2:根据假设分析网站
如何澄清假设
识别假设的推荐方法是采用用户视角。
我们采取的方法是将要分析的站点视为用户并找出需要关注的领域。只需转到首页(或流量最多的入口页面,正如我们在上一篇文章中看到的那样)并列出您作为潜在访问者感兴趣的项目。
以 UNCOVER TRUTH 网站为例。
进入首页时您首先看到的是什么?它可能是上面的标语。
或者可能是两个服务名称。乍一看,菜单看起来不太令人印象深刻。
现在,假设您想了解有关名为 USERDIVE 的热图工具的更多信息,因此您点击左下角的链接。出现了以下页面。
有几件事令我担心。首先,标志与首页不同。
另外,我对没有首屏工具的截图感到困扰。热图工具特别适合显示热释光热图,因此首先显示这个工具可能是个好主意。
从措辞上看,它与其说是对该工具的解释,不如说是“如何实现改进”,这对于想要进一步了解该工具的人来说可能有点难以理解。
因此,我将首先列出我作为 西班牙赌博数据 用户使用该网站时遇到的一些困扰的事情。但这只是一个人的领悟。访问您网站的其他用户是否有类似的经历?你需要验证这一点。
然后,您的见解将被视为假设,并且您将确定需要证明(或反驳)该假设的分析项目。
确定分析项目
继续这个例子,让我们使用 UNCOVER TRUTH 网站。
假设1: 到达首页的人(尤其是新用户)会点击醒目的USERDIVE或Improvement PDCA Outsourcing链接吗?
为了证明这一点,我们来看看
分析 1: 查看“下一页的热门 甘肃手机号码一览表 访问者”报告。通过将其分为新的和重复来检查这一点
这意味着…您可以在 Google Analytics 的“导航摘要”部分中检查这一点。
此外,后续查询率是否会根据点击的链接而改变?查看每条内容的转化贡献可能是个好主意。
并且根据从数据中得到的见解可以考虑采取哪些改进措施?在分析之前我们先想象一下那是什么。
步骤一: 首页上的两个显眼的 什么是登陆页面 链接是否合适? (它是否有可能被点击并产生结果?)如果没有,您最好选择不同的内容。如果有效的话,页面顶部的菜单中没有“服务”项,那么增加一个菜单来进一步加强引导不是更好吗?
它看上去会像这样。
使用类似的方法,让我们针对“USERDIVE”页面提出假设、分析和措施。我已经按以下方式组织数据,但是您会查看什么样的数据?
假设 2: 如果工具没有表达出用户的兴趣,用户是否有可能放弃该工具?另外,是否需要屏幕截图和热图工具功能?
分析2: 查看页面跳出率和导航摘要。检查不滚动和滚动的人被重定向到哪里。使用热图工具了解是否更需要在顶部添加描述或热图工具的屏幕截图。
措施2: 改变页面显示内容的位置。添加更多内容以进一步展示该工具的功能。在页面底部放置博客可以吗?考虑链接到案例研究。
它看上去会像这样。