了解客户意识的5个阶段以提高您的转化率

大多数网店都难以将网站访客转化为实际客户。如果您也面临同样的困境,我们会为您提供支持!

我们知道您已经研究过您的产品线,您的网站看起来很棒,并且您的营销非常出色……您已经拥有了所需的大部分内容 – 但是我们还有一些很棒的附加解决方案来帮助确保您的访客在离开之前进行转化。

在本文中,我们将讨论人们不购买的了解客户原因、客户意识的 5 个阶段,然后分享有关将您的营销策略和信息与正确的意识阶段相匹配的可行技巧和窍门。

让我们开始吧!

 

人们不购买的主要原因

了解人们不购买的原因是解决低转化率的第一步。

让我们来看看最常见的 5 个原因

1. 店主并不总是意识到他们的产品whatsApp 号码数据 够解决顾客的问题,或者他们的产品能够让顾客受益了解您的产品解决了哪些特定的客户问题或它们将如何改善潜在客户的生活是成功的秘诀。

您的营销信息应该指出潜在客户的痛点和/或期望结果,并将您的产品作为解决方案或“止痛药”。

2. 你的品牌或网站缺乏信任

为什么您的潜在客户应该从您而不是您的竞争对手那里购买?

如果您没有客户评价、购买保证以及一个易于使用且无故障的网站,潜在客户的信任就会动摇。但不要失去希望。

站在访客的角度:哪些积极的附加功能可 收益运营的未来趋势 以帮助您传达出您是一个值得信赖、可靠的销售高质量产品的品牌?

3. 客户找不到合适的产品

如果您的网站有太多选择,人们很容易感到了解客户不知所措并产生决策疲劳——这意味着他们最终不会购买。

个性化推荐和测验能根据款式偏好、尺码或颜色缩小访客的选择范围。实施这些建议后,观察顾客如何精准地完成购买。

4. 购买不够便捷

这个问题很重要。大约 70% 的用 消費者數據 户会放弃购物车——通常是因为结账流程太慢太麻烦。从产品页面到结账页面,您的结账流程应该轻松流畅。

提供:

  • 轻松导航
  • 多种付款方式
  • 购买计算

注重细节大有裨益。您的顾客会感谢您的付出,并会购买更多产品。

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