，每一步您都可以使用包含链接或说明的实用、精心编写的工具提示来指导用户。至少要确保您的替代文本具有描述性，并告诉我点击链接后会将我带到哪里。
5. 引入命名约定……拜托！你称它们为标签，其实它们是文件夹；你称它们为按钮，其实它们是链接；你在知识库中称某样东西为一种东西，但在网站上却称它为另一种东西。读到“单击名为 ABC 的标签”并花 30 分钟试 菲律宾电报数据库 图找到它，却发现它是一个文件夹，名为 EFG，这真是令人沮丧。仅仅因为你觉得它很明显，并不意味着对奶奶或我来说它也是很明显的。
6. 不要使用行话。为知识最不丰富的用户（本例中是奶奶）编写。如果她能理解，那么你就成功了。
7. 通过链接或按钮命名操作：您可能知道我的网站网址旁边的“启动”按钮将打开控制中心进行托管，但对其他人来说，这听起来好像是要启动您的网站。您可以将按钮重命名为“启动控制中心”吗？在“我的帐户”部分中超链接我的电子邮件 地址也是如此……我以为它只会向我发送一封电子邮件，我花了几天时间才意识到它会打开一个包含关键信息的弹出窗口。这一切都非常违反直觉，我猜这是因为它是由您的 Web 开发人员设计和开发的！阅读我的博客，了解 五个永远不应该设计网站的人。
8. 标准化导航 ——目前，导航比电影《盗梦空间》更令人困惑，而且娱乐 crm如何帮助增加潜在客户流量？ 性更低。猜猜我花了多长时间才弄清楚有这么多不同的控制中心？在您开始认为这可能是智商问题之前，请允许我为自己辩解一下，在某些情况下，导航会随着每次点击而改变。谢天谢地，有“后退”按钮。
9. 如果其他方法都行不通，只需在您的网站上添加一个“给我打电话”按钮。真的，在我花了这么多钱（和时间）在您身上之后，您真的有能力给我打电话。或者获取一个 Skype 地址，这样我就可以联系到您。否则， 海地名单 如果它不是全球性的，就不要提供全球服务。
好吧，Go Daddy，关于这件事我要说的就这么多。感谢您阅读本文。我希望您能够按照我建议的进行一些更改。不过话说回来，当您的公司规模如此之大时，也许您可以承受失去一些像我这样的客户。5 个不应该设计你的网站的人以及如何管理他们