专业人士已在日 至少 64% 在 B2B 领域工作的巴西营销专业人士已经每天使用生成式 AI 工具。在拉美国家，人工智能的采用率达到 49%——使用最广泛的机制是 OpenAI 开发的 ChatGPT，巴西 88% 的专业人士采用该机制，拉美国家 66% 的专业人士采用该机制。
在巴西，只有 6% 的企业采用了微软为企业提供的解决方案 Copilot。另外4%使用谷歌的Gemini，2%使用Anthropic开发的AI Claude。在拉美国家，10% 的专业人士使用 Gemini 和 Copilot，3% 的专业人士使用 Adobe Firefly。
这些数据是由 Intelligenzia 开发的新版调查“2025 年 B2B 营销状 制定措施告知所有关 况”收集的，今年该调查的分析范围扩大到了拉丁美洲国家。总共有 958 名在 B2B 公司营销领域工作的专业人士回答了问卷，其中 437 名来自巴西，239 名来自哥伦比亚，126 名来自智利，82 名来自墨西哥，56 名来自秘鲁，18 名来自阿根廷。其中至少 67% 担任管理和监督职位，另外 6% 担任 C 级职位，27% 担任分析师。
Intelligenzia 数字战略经理 Gabrielly Abrantes 解释说：“数据显示了一个有趣的事实：人们在工作中使用人工智能——但企业尚未采用。有人认为人工智能会取代人类工作，但在企业层面，这些工具的采用却显得谨慎得多。ChatGPT 非常流行，但由于信息安全等问题，在企业环境中很少使用。微软为企业开发的 Copilot 发展较慢，可能是因为成本原因。”
2025 年营销预算和策略
今年，在巴西，55% 的公司营销预算与 2023 年的数据相比有所增加，这表 我受到了表扬并被告知要继续努力 明与去年相比投资略有放缓（去年有 61% 的公司预算有所增加）。在拉丁美洲国家，只有 38% 的受访者认为今年的资金会增加，然而，71% 的受访者预计 2025 年的预算会增加，而巴西人的这一比例为 64%。
此外，2024 年标志着活动重返拉丁美洲的营销策划：65% 的巴西人和 60% 的拉丁美洲人将大部分预算分配给贸易展览会和其他实体活动。内容生成是 59% 的巴西专业人士和 53% 的拉美裔专业人士的第二大营销重点，而付费媒体位居第三，51% 的巴西人和 43% 的拉美裔人采用了付费媒体。
在结构方面，大多数拉丁营销团队（58%）只有一个内部团队来实施战略。在巴西，58%的公司也得到了机构的支持。在整个拉丁美洲，2024 年首选的模式是聘请独立机构，这与近年来研究表明的聘请综合机构的趋势相反。
自然搜索 vs. 付费搜索
在巴西，至少 73% 的营销专业人士表示，2024 年最大的潜在 电话数据 客户生成来源是 Google Ads，排名第二的是有机内容（51%），其次是 LinkedIn Ads（37%）。在拉丁美洲国家，潜在客户开发的第一个驱动力是有机内容（60%），其次是谷歌广告（57%）和领英广告（43%）。在拉丁美洲，Instagram 位居第四，占 32%。
此外，营销成熟度也存在差异。在拉美国家，60% 的受访者认为其数字营销成熟度仍处于发展阶段； 31% 的人认为该领域在主题方面更加成熟，只有 8% 的人表示该领域在数字战略方面处于成熟的行动水平。