旅行社TEZ TOUR是旅游行业公认的领导者，其悠久的历史可以追溯到 1994 年。该公司的可靠性和专业性使其成为旅游行业五大公司之一。凭借所提供的多种服务，TEZ TOUR 成为了组织各种形式旅行的领先合作伙伴：从集体旅游到个人 VIP 旅行。
联系该机构的目的是什么？
- 制定并实施全面的推广策略，以增加品牌流量并吸引更多潜在客户。
- 建立品牌认知度，成为市场上重要且值得信赖的参与者。
- 通过发布具有明确行动号召 (CTA) 的内容来吸引潜在用户并建立与您的品牌的持续互动。
- 为社区开发独特的视觉效果，并不断更新相关、高质量且有趣的内容。
与客户合作的期限为5个月（合作仍在进行中）。
主要推广渠道是社交网络：Telegram、VK、Odnoklassniki。
该项目负责人、杰米斯集团SMM经理奥尔加·伊萨科娃（Olga Isakova）指出，俄罗斯出国旅游是一个复杂的细分市场，受到多种因素的影响：汇率上涨、世界局势不稳定，以及随之而来的飞机去百慕大化进程的加剧。需求在减少，竞争在加剧，市场参与者被迫不断适应新的、充满挑战的条件。社交网络也受到了影响。因此，必须快速适应并保持灵活性，才能在竞争对手中脱颖而出，展示出国度假的所有优势及其对广大受众的可及性。
利基的主要特征是什么？
不同的方向 – 不同的目标受众。因此，有孩子的家庭团体、年轻夫妇或富裕的旅行者的度假可能性和愿望有很大不同。由于所有目的地都有季节性、促销和最后一刻优惠，所以一切变得更加复杂。
此外，疫情还带来了额外的限制，这只会使 2022 年的情况更加恶化。入境文件的规定也在不断变化，空中交通难以预测等等。在SMM中需要考虑所有这些因素。
我们已准备好高质量的所有社交网络，并确定了目标受众不同群体的需求。专家还建立了有效的销售渠道和逐步的定位步骤。这种方法吸引了更多的粉丝，增加了他们的活跃度并增加了对该品牌产品的兴趣。
工作进行得怎么样？
第一阶段，内容策略的形成。
在接触Demis集团之前，该旅行社在社交网络中缺乏统一的理念，对观众活动产生了负面影响。
- 没有定位；
- 没有全球性的理念；
- 未传达相关利益；
- 没有统一的视觉概念；
- 目前还不清楚 TEZ TOUR 与其竞争对手有何不同。
主要任务是将社交网络转变为强大的销售工具。为了实现这一目标，必须彻底重组内容策略并创建正确的品牌形象。
我们的一切都按照计划进行：我们谈论了很多有关该公司及其产品的优势。在第一个月，我们就启动了针对最佳帖子的定位工作。我们使用了流行的视频、动画并创建了有效的视觉效果。新的用户开始订阅，覆盖范围也开始扩大。
从下个月开始，我们的团队将在内容计划中添加互动性，以便通过有趣的民意调查和讨论激发观众的热情，并提高评论活动。我们发布了最有趣的帖子并号召大家采取行动。
VK 上的视频片段获得了大量的观看次数，观众参与度增加，用户愿意做出反应并与朋友分享视频。这表明目标受众了解公司的所有优势并且对旅行社的服务感兴趣。
我们的团队对竞争对手进行了彻底的分 whatsapp 号码数据 析，提出了许多假设并进行了测试。统计数据表明，销售内容的受欢迎程度并不低于有用的帖子。
热门视频在观看次数中名列前茅。 探索可持续商业模式的起源和未来路径 但用户对有趣的出版物、包含引人注目的问题的民意调查以及美丽而有氛围的照片的反应更好。
社交网络上也出现了一些幽默主题的帖子。幽默非常适合观众，但它需要与文本中的触发元素或明确的 CTA 相结合（例如“在评论中分享…”）。
五个月内，该内容吸引了 7,500 名订阅者。
第 2 阶段。在 VK 中定位。
当我们推出广告时，我们有三个 台湾数据库 主要目标包含在KPI中。
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- 增加公司社交网络的订阅者数量，以便后续使用内容进行沟通。
- 增加社交网络中的目标受众覆盖面，以提高客户公司的认知度。